2021年1月27日晚，美麗的德勝河畔，流光溢彩的“金鳳凰”廣場，500架無人機騰空而已，相繼變幻出“萬和電氣 002543”、“上市十周年”、“花灑一開、熱水即來”、“全球5000萬家庭的溫暖選擇”、“萬和LOGO”、“我愛萬和”、“我愛順德”等文字和圖案，為萬和電氣（股票代碼：002543）上市十周年送上一份貼心的禮物，也點亮了當晚順德的夜空。



扎根順德，與順德共成長

1978年的廣東，還處在百廢待興的前夜，而順德，只是廣東南部一個默默無聞的小縣城。隨著改革開放的春風吹到南中國這片熱土，誠信、務實、拼搏、創新的順德人開始在改革開放的大舞臺上嶄露頭角，從解放思想到社會主義市場經濟的發育，到推進產權改革釋放市場活力，到政府率先轉變政府職能，進行社會體制綜合改革，再到建設廣東省高質量發展體制機制改革創新實驗區……順德四十余年改革發展的每一步，都走在了全國前列，創出了一條“敢為”、“先行”之路，連續多年位居“全國綜合實力百強區”之首，書寫了中國縣域經濟的一個奇跡。

1978年，跟隨者改革開放的步伐，萬和創始人開啟了自主創業之路，并于1993年正式創立了“萬和”品牌。作為順德土生土長的民營企業，萬和堅持扎根順德，伴隨著順德的發展而成長。從一個幾十平方、十幾個人的小作坊，到創立自己的品牌，然后成為燃氣熱水器行業的領軍企業，進軍廚房電器領域。并于2011年1月28日登陸深圳中小企業板，開啟上市征程。

上市十年來，萬和電氣營收、利潤均增長超過一倍，也持續為投資者帶來高分紅。根據最新年度財報顯示，萬和營收從2011年的26.29億元到2019年的62.2億元，歸母凈利潤從2.04億元增長到5.98億元，上市以來共分紅11次，累計分紅金額約17.32億元，為股東和投資者帶來了實實在在的回報。

技術創新是萬和持續成長的基因

技術，從一開始就成為萬和的最大競爭壁壘，也成為它的增長源泉。從1992年發明中國第一臺超薄水控式全自動燃氣熱水器開始，萬和又相繼推出了中國第一臺強排/恒溫式燃氣熱水器、第一臺無線式遙控燃氣熱水器、第一臺平衡式燃氣熱水器、第一臺冷凝式燃氣熱水器、第一臺智能燃氣熱水器、第一套能源集成熱水系統、第一臺零冷水燃氣熱水器等，開創了中國燃氣熱水器的“八大時代”，可以說，萬和的產品發展史就是一部中國燃氣熱水器的進化史。

隨著智能時代的到來，萬和更是開創了中國熱水器的智能進化史，2012年首創@-info人機智能交互系統，2013年國內首創GAA燃氣自適應技術，2014年全預混冷凝式燃氣熱水器熱效率創行業巔峰記錄，2016年發布首臺管家級燃氣熱水器……

2020年，萬和迎來了技術導向下的創新產品高產期，首創雙屏智控熱水器上市，首創全鏈式凈水生態系統自帶濾凈燃氣熱水器發布，首創一級能效零冷水燃氣熱水器發布……

發展四十余年，上市十年，萬和從零部件廠商到整機廠商，從技術提供方到集技術研發、應用、對外合作于一體，走的是一條典型又不典型的傳統企業發展之路。



品牌煥新，持續升級

在市場競爭中，沒有永遠的贏家，只有不斷創新求變才能長久立于不敗之地。萬和一貫注重品牌的建設，自從2007年成為“中國航天事業合作伙伴”以來，萬和陪伴中國航天一起成長十余載，更是在2016年升格為“中國航天事業戰略合作伙伴”，航天品質與萬和“一貫造精品”不謀而合，也推動了萬和的品牌持續升級。

上市以來，和就始終關注市場前沿動態，緊抓市場機遇，不斷為品牌戰略煥新升級謀略布局。近年來，萬和創新了營銷方式與消費者深度溝通和互動，上有高端的演藝競技場，中有全民樂見的IP大劇，下有接地氣的新媒體娛樂平臺，持續迸發品牌年輕活力——攜手《火星情報局》、《向往的生活》等爆款影視綜，宮廷IP聯名，牽手阿根廷國家足球隊、美圖秀秀跨界合作……萬和開始全方位構建品牌IP矩陣。

上市十年，萬和品牌好感度和品牌價值持續提升，2011年，萬和品牌價值76.57億元，2021年其品牌價值已超過210億，增值近兩倍。

積極擁抱市場變化

近年來，廚電知名品牌和新型互聯網品牌在年輕消費市場強勢興起，使得廚電市場不斷細分，趨向有顏、有智、有趣、有品，為市場注入了嶄新的市場活力。

在市場變化的新浪潮下，萬和巧妙整合國際品牌，采用多品牌運作模式，利用其銷售渠道，開拓國際和國內市場，同時將產品延伸至小家電領域。

2020年，萬和創立了全新的“聰米”品牌，并隨之發布了六款美食新品小電器。其產品在使用便利性、功能性上尋求新的突破，著重打造網紅爆款產品，實現高顏值、高復購率、高用戶粘性的場景式營銷；在品牌情感表達上，則倡導廚房生活方式的改變，鎖定讓年輕用戶群體的生活變得更精致、更自由、更有品、更有顏的品牌主張。

由此，萬和實施多品牌、多渠道、多維度合作的戰略基本成型。擁有萬和、梅賽思、聰米、伊萊克斯等多個品牌的銷售權，以四兩撥千斤的智慧成功躋身高端市場前列。

在渠道變革上，萬和積極布局新業態，在京東專賣店、天貓優品店、家裝家居店等業態不斷發力。此外，萬和積極進駐國美縣域店、蘇寧零售云店、五星萬鎮通店等業態，另一方面在三級至六級空白市場，通過進駐當地建材櫥柜店、家裝家居店、商場社區店和電器專營店進一步下沉銷售網點。此外，萬和借助官方商城的流量運營，正在通過線上線下一體化的門店運營和打造私域流量池的方式，來讓線下布點的威力倍增，更深度觸達用戶。

縱觀萬和電氣上市十周年的輝煌歷程，既是知名廚衛企業創新求變的革新之旅，也是近年來整個廚衛行業的變遷之旅。我們可以看到，在這十年的歷程中，萬和的品牌戰略，渠道布局，內容營銷都在緊緊跟隨市場動態，不斷創新變化，但在創新求變之中，唯一沒變的是以技術溫暖家庭的初心！智創未來，未來已來，讓我們共同期待萬和電氣的下一個新十年！